济宁中山公用水务制水分公司党支部开展“点滴情润民生”社区志愿服务活动

2025-03-31 | 点击量：

近日，恰逢第三十八届“中国水周”，济宁中山公用水务制水分公司党支部组织志愿服务队，在古槐街道大石桥社区开展了“点滴情润民生”社区志愿活动，通过“党建+服务”模式为社区居民送上一份别开生面的水周礼物。

活动现场，志愿者们搭建起咨询服务台，将实用的用水知识和便捷的服务指南送到居民家门口。他们手持宣传资料，主动向过往的居民讲解用水、节水常识。从日常生活中简单易操作的节水小窍门，到网上营业厅水费缴纳、业务办理的便捷流程，再到用水服务的各个方面，志愿者们都进行了细致入微地介绍。许多居民被吸引过来，就水压不稳定、水表读数异常等日常用水问题向志愿者们咨询。志愿者们始终面带微笑，耐心倾听，并给出专业、翔实的解答，帮助居民消除用水困扰。

在志愿服务过程中，一位99岁高龄的奶奶吸引了志愿者们的特别关注，老人家缓缓走来，志愿者们立即上前热情接待，“奶奶，最近身体状况怎么样？家里用水情况怎么样？水质怎么样？”他们细致询问老人的身体健康、家庭生活状况，并普及用水节水常识，主动了解她在生活、用水服务等方面是否存在困难与需求，及时给予帮助答复。志愿者们用真心真情提供暖心服务，让社区老人感受到了来自水务人的温暖与关怀，用实际行动诠释了“润民生”的深刻内涵。